Encuentra el cajero más cercano,
¿Qué más puedo hacer
en los cajeros propios de cada banco?
Para tu comodidad, todos los servicios que actualmente se pueden realizar en los cajeros propios de Avanz, BDF y Ficohsa se mantienen sin cambios.
Solo tenés que identificar tu banco por medio de la pantalla de cada cajero automático para realizar las siguientes transacciones:
Retiro de efectivo
Con tarjeta de débito unicuenta y multicuenta
Con tarjeta de crédito
Por código (sin tarjeta)
Consulta de saldo
Depósito de efectivo con tarjeta
Depósito de efectivo por código (sin tarjeta) a cuentas propias y a terceros
Impresión de mini estado de cuenta
Cambio de PIN
Redención de Puntos/CashBack
Retiro de efectivo
Consulta de saldo
Pago de servicios
Pago de préstamos
Pago de tarjetas
Recarga tiempo aire
Transferencia entre cuentas propias
Transferencias cash express
Retiro de efectivo
Consulta de saldo
Preguntas frecuentes
¿Qué es Bancared?
Avanz, BDF y Ficohsa, a través de una alianza comercial, unen esfuerzos para crear BANCARED, la nueva red de cajeros automáticos que llega para estar más cerca de los que necesitás.
BancaRed cuenta con más de 100 cajeros automáticos disponibles a nivel nacional, donde los clientes de Avanz, BDF y Ficohsa, podrán realizar retiros y consultas de saldo con su tarjeta de débito sin ningún costo. En adición las consultas, servicios o transacciones que actualmente se pueden realizar en los cajeros propios de Avanz, BDF y Ficohsa se mantienen sin cambio para tu comodidad.
¿Cuáles son los beneficios de utilizar BancaRed?
El beneficio es para los clientes de AVANZ, BDF y FICOHSA quienes contarán con una mayor cantidad de cajeros automáticos para realizar consultas de saldo y retiros de efectivo con sus tarjetas de débito, sin cobro de comisión.
¿Cuáles son las tarjetas aceptadas por los cajeros de BancaRed?
BancaRed acepta cualquier tarjeta de débito, crédito o prepago Visa Internacional.
En caso de tener un reclamo, ¿a qué banco debo dirigirme?
Debes dirigirte a tu banco, es decir, al banco al que pertenece tu tarjeta.
¿Qué tipos de transacciones puedo realizar en BancaRed con mi tarjeta de débito Visa o Prepago Visa?
- Si tu tarjeta es de Avanz, BDF o Ficohsa podes realizar consultas de saldo y retiros de efectivo GRATIS. Además, podés realizar otras transacciones según los servicios disponibles en cada cajero automático y en dependencia de tu banco emisor.
- Si tu tarjeta es de otro banco nacional o internacional, podrás realizar consultas de saldo y retiros de efectivo. En este caso la transacción tendrá un costo según los establecido por tu banco.
¿Qué tipos de transacciones puedo realizar en BancaRed con mi tarjeta de crédito Visa?
Podes realizar consultas de saldo y retiros de efectivo. El costo de la transacción dependerá de lo establecido por tu banco emisor de la tarjeta. Si tu tarjeta es de Avanz, BDF o Ficohsa también podés realizar otras transacciones según los servicios disponibles en cada cajero automático y en dependencia de tu banco.
¿A qué banco solicito mi plástico si el ATM lo retuvo?
Debes dirigirte al banco al cual pertenece tu tarjeta.
¿Dónde consulto la ubicación de todos los ATMs?
Podés consultar la ubicación aquí o en el sitio WEB de cada banco.
¿Cuáles serán las denominaciones de los billetes que me entregarán los cajeros BancaRed?
Las denominaciones varían de cajero a cajero. Generalmente en córdobas están disponibles las denominaciones de 100, 200 y 500 y en dólares 20. En ATMs Avanz, en dólares puedes obtener denominación de $5.
¿Cuáles son los montos máximos de retiro en Bancared?
Podes retirar un máximo de USD 500 por transacción o su equivalente en córdobas. La cantidad máxima de retiros dependerá de tu banco.
¿Como se van a identificar los ATMs de BancaRed?
Todos los ATMs de BANCARED tienen una misma imagen, en la que predomina el color morado. Además, estos siempre tendrán el nombre BANCARED. El banco dueño del ATM (Avanz, BDF o Ficohsa) mostrara en la pantalla inicial su logotipo.
En caso de un reclamo de un cliente perteneciente a un banco miembro de Bancared, ¿en cuánto tiempo se solucionaría?
Según norma sobre transparencia en las operaciones financieras, el tiempo máximo para resolver un reclamo es de 30 días calendarios. Sin embargo, los bancos trabajaremos en conjunto para garantizar una respuesta en el menor tiempo posible.
Somos una red de
cajeros automáticos
BancaRed cuenta con más de 100 cajeros automáticos disponibles a nivel nacional, donde los clientes de Avanz, BDF y Ficohsa, podrán realizar retiros y consultas de saldo con su tarjeta de débito sin ningún costo.
BancaRed, tu red de cajeros automáticos siempre más cerca para lo que vos necesitas.
- Somos una red de
de tus tarjetas de débito.
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